• Wie lange dauert der Kurs?

    Ca. 40 Minuten

  • Für wen geeignet?

    Schau dir diesen Kurs an, wenn du mehr zu Business Process Management erfahren möchtest.

  • Was lerne ich?

    Du lernst Prozesse zu erkennen und zu verstehen, den Nutzen von BPM, welche Rollen entscheidend sind und welche Methoden und Werkzeuge für den Aufbau und die Verbesserung von Prozessen genutzt werden.

Lernziel: Grundlagen BPM

In diesem Kurs lernst du die wichtigsten Begriffe, Prinzipien und Strukturen des BPM kennen. Anhand praxisnaher Beispiele entdeckst du wie Prozesse gestaltet, dokumentiert und verbessert werden können.
Das E-Learning richtet sich an Einsteiger, Fachanwender und alle, die verstehen möchten, wie Prozessmanagement den Unternehmensalltag klarer und strukturierter macht.
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Kursinhalt

  • Prozesse verstehen

    • Deine Einführung in BPM
    • Was ist ein Prozess?
    • Prozess vs. Projekt
    • Warum Prozessmanagement wichtig ist
    • Disziplinen des Prozessmanagements
  • Prozesse gestalten & steuern

    • Prozessmanagement aufbauen - Überblick
    • Vom Prozesslebenszyklus zur Prozessmodellierung
    • Werkzeuge und Notationen (BPMN, WKD, SIPOC, Turtle)
  • Prozesse leben & weiterentwickeln

    • BPM als verbindendes "Nervensystem"
    • Erfolg sicher: People & Change